Informaciones prácticas

Un viaje agradable es un viaje bien preparado, sea cual sea el motivo, de negocios o viaje de ocio.

Por ello, Tunisair te recomienda encarecidamente que compruebes lo siguiente:

• Si tu pasaporte es válido.
• Si el país de destino (y en algunos casos de tránsito) requiere o no un visado de entrada (o de tránsito).
• Si el país de destino exige una vacuna y si es necesario una vacunación en particular.

La Agencia de Tunisair o tu Agente de viaje habitual deberán informarte sobre estas formalidades, y si en tu caso, tu billete deberá llevar la mención «Visado requerido» o «Visado exigido».

• Diríjase a una Oficina de TUNISAIR, a una Agencia de Viajes asociada, a nuestro Agente General en el país en cuestión, o a una compañía aérea asociada.
• Asegúrate de que el precio del billete (tarifa aérea) por muy reducido que sea, no le imponga restricciones (penalización por cambio de reserva, reembolso...).

• Reserva con tiempo de antelación, especialmente en previsión de períodos de gran afluencia.
• En caso de que se confirme tu intención de viajar, debe haber un seguimiento de la reserva, la cual debe concretarse mediante la emisión de tu billete. El billete, debe ser validado con la mención «ok» en la casilla correspondiente.
• Todas las compañías aéreas utilizan sistemas electrónicos de reserva que cancelan automáticamente, sin previo aviso, cualquier reserva no confirmada.
• Vuelve a confirmar su reserva 3 días (72:00) antes de la fecha de su viaje.
• No duda en hacerlo incluso estando en tránsito (continuación a otro destino), o durante una parada intermedia en su recorrido.
• En caso de cancelación de tu viaje, tenga la amabilidad de informarnos (¡Gracias!).

• Presenciarse en el aeropuerto: 3 horas antes de la salida.
• La hora límite para la facturación son 60 minutos antes de la salida, por lo que te recomendamos encarecidamente que hagas el check-in con antelación.
• Franquicia de equipaje: "Espacio Preferente": 32 Kg.
• Clase turista: 23 Kg.
• Se permite llevar a bordo una sola pieza de equipaje, siempre que la dimensión no exceda de 55 x 40 x 25 cm y el peso máximo sea de 10 Kg para clase Business y 08 Kg para clase Turista.

El equipaje pesado o voluminoso puede transportarse por carga aérea.