Objectifs de cette formation

• La réglementation du transport arérien.
• Identifier et savoir utiliser les différents documents contractuels ou manuels.
• Préparer et gérer les irrégularités opérationnelles.
• Anticiper les situations de crise.
• Les audits internes et externes.
• Adhérer au système qualité et de gestion de la sécurité.

Population cible

Chefs d'escale, managers d'aéroport ou responsables opérationnels, représentants d'une escale.

Programme

• Supervision passage.
• Supervision piste et contrôle de charge (bagage/fret et mail)/ULD.
• Système Management de Sécurité.
• Système Management de la Qualité.
• FH (Facteurs Humain de l'aviation civile).
• Sûreté de l’Aviation Civile.
• Réglementation Aéronautique.
• Marchandise Dangereuse.
• Sécurité sur les aires de trafic.

Documentation

Supports de cours.

Pédagogie

• À distance.
• Groupe.