Effettua il check-in online

Il servizio di check-in online:gratuito, velocee semplice.

Offre ai passeggeri la possibilità di effettuare il check-in tramite il sito web prima di recarsi in aeroporto. Questo servizio consente ai passeggeri di confermare la propria presenza e scegliere il proprio posto. I passeggeri possono accedere al sistema di check-in online tra le 24 e le 3 ore prima dell'orario di partenza del volo.

l servizio di check-in online è accessibile dalla sezione « check-in online». Durante la fase di identificazione del passeggero, questi avrà la scelta di continuare sul Web o sul telefono mobile cliccando su« continua sul web » o « continua sul mobile ». La carta d'imbarco sarà inviata via email al passeggero e potrà essere salvata sul telefono mobile e/o stampata.

• Il check-in online è accessibile tra le 24 e le 3 ore prima dell'orario di partenza del volo.
• È consentito a tutti i passeggeri in possesso di biglietti elettronici, ad eccezione dei passeggeri con particolari esigenze (minori non accompagnati, passeggeri a mobilità ridotta, passeggeri che viaggiano con animali).
• Dalle fermate all'estero, i passeggeri con solo bagaglio a mano possono recarsi direttamente alla sala d'imbarco.
• Dalle fermate in Tunisia, tutti i passeggeri devono obbligatoriamente passare allo sportello di registrazione dedicato per confermare la loro presenza sul volo, ritirare la tradizionale carta d'imbarco e consegnare i loro bagagli.
• I passeggeri con bagagli da registrare devono presentarsi allo sportello "WEB E MOBILE CHECK-IN" prima dell'orario limite di check-in (almeno 60 minuti prima dell'orario di partenza).
• La cancellazione online è consentita fino a 3 ore prima dell'orario programmato di partenza del volo.

*N.B: Il costo della connessione a questo servizio web è a carico del passeggero (costo della connessione internet).

Formato della carta d'imbarco

1. Formato Web

2. Formato Mobile

Check-in online in 5 passaggi

• Passaggio 1: Identificarsi inserendo i seguenti dati:
  • Cognome e numero di prenotazione.
  • Cognome e numero del biglietto elettronico.
  • Cognome e numero della carta FIDELYS..
• Passaggio 2: Selezionare il volo per cui si desidera effettuare il check-in e il/i passeggero/i interessato/i.
• Passaggio 3:
  • Scegliere il proprio posto (selezionare il posto desiderato sulla mappa della cabina).
  • Confermare o inserire il numero della carta fedeltà, se disponibile.
• Passaggio 4: Fare clic su "Conferma Check-in".
• Passaggio 5: Stampare la carta d'imbarco e/o salvarla sul proprio dispositivo mobile.

In aeroporto

Alle partenze da scali tunisini : Si prega tutti i passeggeri (con o senza bagaglio) di presentarsi allo sportello "WEB & MOBILE CHECK-IN" per ottenere la carta d'imbarco, altrimenti presso lo sportello TUNISAIR dedicato al volo in questione.

Alle partenze da altri scali: Una volta arrivato in aeroporto, il passeggero deve consegnare il suo bagaglio allo sportello "WEB & MOBILE CHECK-IN" prima dell'orario limite di check-in. Se il passeggero viaggia senza bagagli, deve recarsi direttamente al gate d'imbarco prima dell'orario limite di imbarco indicato sulla carta d'imbarco che deve avere con sé (su carta A4 o salvata sul dispositivo mobile).